Políticas de Aromauri para pegar en Shopify

Dónde: Configuración > Políticas. Borra el texto actual de cada política y pega el de abajo.

Política de reembolso

Productos de cuidado personal

Nuestros perfumes son productos de cuidado personal. Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos por gusto personal, por elegir una fragancia equivocada ni por pedidos ya usados o abiertos.

Productos que llegan dañados

Si tu pedido llega roto, con fugas o dañado durante el envío, te enviaremos un reemplazo del mismo producto sin costo. Para eso:

• Escríbenos a aromauriescencias@gmail.com dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega.
• Incluye tu número de pedido, fotos claras del producto dañado y fotos del empaque en el que llegó.
• Conserva el producto y el empaque hasta que revisemos tu caso. Podemos pedirte que nos los envíes.

Revisamos cada solicitud y, si se aprueba, enviamos el reemplazo. Si el producto ya no está disponible, te ofreceremos otro de igual precio o crédito en la tienda. No hacemos reembolsos en dinero salvo que la ley lo exija.

Casos que no cubrimos

• Reclamos hechos después de 7 días desde la entrega.
• Daños causados después de la entrega o por mal uso.
• Diferencias de aroma por percepción personal o por la química de la piel.
• Pedidos con una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
• Paquetes marcados como entregados por la transportadora.

Pedidos que no llegan

Si tu pedido no llega en el plazo indicado en la política de envío, escríbenos y lo revisaremos con la transportadora.

Política de envío

¿Cuánto tarda mi pedido?

• Ciudad de Nueva York: entrega el mismo día.
• Resto de EE. UU.: de 3 a 5 días, según tu ubicación.
• Envíos internacionales: el plazo depende del país y se muestra al pagar.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío se calcula al pagar, según tu dirección y el tipo de envío que elijas.

Impuestos y aduanas

En los envíos fuera de EE. UU. pueden aplicarse impuestos o cargos de aduana del país de destino. Esos cargos corren por cuenta del cliente.

¿Dudas?

Escríbenos a aromauriescencias@gmail.com o llámanos al 1-347-688-4179.

Información de contacto

Correo: aromauriescencias@gmail.com Teléfono: 1-347-688-4179

Términos del servicio

En el texto actual, usa Buscar y reemplazar para cambiar:

• "Heavenly Harmony Essentials" por "Aromauri" (aparece varias veces).
• "info@heavenlyharmonyessentials.com" por "aromauriescencias@gmail.com".
• "the laws of Spain" por "the laws of the State of New York".